Mijn oma wapt?

Column geschreven voor getwapped.nl in november 2000

Zondagmorgen, half negen, ik schrik wakker van de telefoon. Welke 'gek' belt mij op dit tijdstip nu op. Nog verdwaast loop ik naar de telefoon en neem op met een simpel "hallo". Blijkt het mijn oma te zijn. Een rilling schiet door mijn lijf. Oma die op dit onmogelijke tijdstip belt . Dan is er vast iets gebeurd. Er was ook iets gebeurd.

Oma was gisteren naar de winkel gegaan. Je verwacht dat ze dan uit ten treuren gaat vertellen over de wasmachines en andere huishoudelijke apparaten die ze heeft aanschouwd en door de verkoper lekker over is gemaakt. Maar welk aspect van deze apparaten wil ze dan op deze ochtend met mij delen? Neen mijn Oma is naar een winkel van mobiele telefoons gegaan, want ook zij wil bereikbaar zijn dan wel bellen als er iets niet in orde is. Ze wordt ook een dagje ouder.

Neen mijn Oma vroeg mij op dit tijdstip om raad. "Nog even naar Stephan bellen" had ze tegen mijn Opa gezegd, alvorens met een gerust geweten naar de kerk te gaan. Want kleinzoon lief deed toch iets in computers. Nu blijkt mijn Oma met een belbundel naar buiten te zijn gelopen inclusief een WAP-telefoon. De verkoper had er wel iets over gezegd.

Na de inleiding van mijn Oma begin ik een betoog over de voordelen van zo'n WAP-ding. Na vijf minuten luisteren, antwoord mijn Oma iets in de trant van: "Net als in de reclame met die slang". Mijn Oma is al wakkerder dan ik en terwijl ik even nadenk over welke reclame ze dan bedoelt, gaat ze rustig verder. De verkoper had gezegd dat het de toekomst was en dat ze met zo'n WAP-ding (mijn Oma's woorden) de hele wereld kon bekijken. Bij thuiskomst had ze dit natuurlijk gelijk geprobeerd maar meer dan een boodschap als 'zoek netwerk' was niet op het schermpje verschenen. Teleurgesteld had ze het dingetje dan maar neergelegd en mijn Opa verwittigd dat ze Stephan dan maar even zou bellen.

Daar zat ik dan, met mijn mond vol tanden maar geen antwoord. Ik kon het ze niet uitleggen. Blijkbaar is het dan toch voor de jonge generatie, waartoe ik mij ook nog reken, moeilijk om de nieuwe communicatiemiddelen over te dragen op de 'ouderen'. Het is ook niet echt onze doelgroep, maar schieten we ze daarbij niet tekort. We mogen ze niet de rug toekeren maar moeten ze serieus nemen en ook hier mogelijkheden voor opzetten. Zorgverzekeraars ik denk het eerst aan jullie.

'Mama is it normal, The Scabs'


Opmerkingen dikke 10 jaar later:
Domotica kent nog steeds een lage inzet.

http://www.volkskrant.nl/vk/nl/2694/Tech-Media/archief/article/detail/562999/2000/06/10/Wap-marketeers-schieten-sneller-dan-techneuten.dhtml
Voor informatie over de reclame met de slang.